Contact

Nous sommes une petite équipe et nous lisons chaque message. Le moyen le plus rapide de nous joindre est par email.

Quand espérer une réponse

Nous sommes une petite équipe, nous répondons donc en général en quelques jours ouvrés. Il n'y a pas de système de tickets ni de réponse automatique — une vraie personne lit chaque message. Si votre message concerne un outil défaillant, les détails ci-dessus nous aident à le corriger plus vite.

Signalements de bugs

Lorsque vous signalez un problème, veuillez indiquer votre navigateur (Chrome 124, Safari 17, etc.), l'outil que vous utilisiez et ce qui s'est passé — plus il y a de détails, mieux c'est.

Idées de fonctionnalités

Nous ajoutons des outils quand il y a un besoin clair et récurrent. Si vous utiliseriez un outil chaque semaine, il y a de bonnes chances que d'autres personnes aussi — dites-le-nous.

Notifications DSA et contact juridique

Pour les notifications au titre du Règlement européen sur les services numériques, les demandes RGPD ou toute autre correspondance juridique, utilisez la même adresse email ci-dessus et incluez "Legal" dans l'objet. L'exploitant légal de Toolbox4Free est indiqué dans les mentions légales ci-dessous.